La prova presenza - La garanzia che solo le persone che hanno visitato un posto possano giudicarlo.
Tboxchain ha messo a punto e brevettato un sistema di prova presenza che è la pietra angolare di Dooway. Grazie a tale sistema è possibile stabilire in maniera certa che uno smartphone si trovi in un luogo in cui è presente una Tbox fisica o virtuale
In poche semplici mosse è possibile confrontare la posizione dello smartphone del cliente con la posizione della TBox (Trust Box, la scatola della fiducia). Se le posizioni di smartphone e Tbox coincidono, la Tbox rilascia un codice crittografico, la prova presenza, che è anche l’autorizzazione a scrivere una recensione, motivo per il quale siamo in grado di assicurare che solo i clienti che abbiano visitato un posto possano scrivere una recensione.
Il costo della TBox Fisica è di 39,90 € . Il sistema può funzionare anche soltanto con la TBox Virtuale.
La prova identità - Il link tra lo smartphone ed il suo proprietario
Per fare in modo che le recensioni siano scritte da persone vere e non da robot o che una stessa persona possa moltiplicare i propri profili e quindi avere la possibilità di scrivere più recensioni, abbiamo pensato di collegare ogni profilo sulla piattaforma Dooway ad un numero di telefono mobile. In fase di registrazione, i consumatori devono indicare il proprio numero di telefono su cui ricevono un codice di 6 cifre (OTP) da utilizzare per l’attivazione del proprio profilo.
La tua reputazione è più di una semplice media.
Abbiamo messo a punto una serie di algoritmi di calcolo reputazionale utili ad attenuare le distorsioni che possono derivare da una semplice media aritmetica delle valutazioni dei clienti. Tra le cose che consideriamo importanti: reputazione del recensore (derivante dalle attività di quest’ultimo), data della recensione.
Elenco presenze DPCM Covid-19 - Aiuta i tuoi clienti a sentirsi al sicuro.
L’unione della prova presenza e della prova identità ci permette, in maniera molto semplice, di compilare l’elenco presenze previsto dal DPCM Covid-19. Tutti i dati degli utenti che hanno installato l’app confluiscono nell’elenco nell’istante in cui viene verificata la presenza. Per i clienti non registrati o sprovvisti di telefono, avrai la possibilità di aggiungere i dati all’interno della sezione “Elenco Presenze” dell’app. Tutti i dati saranno disponibili e facilmente scaricabili, cliccando sul tasto “Report”.
Prenotazioni - Non puoi rispondere al telefono? Con Dooway, il cliente prenota da solo
Il nostro sistema di prenotazione è molto semplice, il cliente fa una richiesta di prenotazione indicando semplicemente data, ora, numero di persone e, nelle note, altre informazioni rilevanti. Tu non devi fare altro che accettare o rifiutare e poi aggiornare il tuo gestionale.
Acquisizione e fidelizzazione clienti più facili grazie ai punti fedeltà.
All’interno dell’app c’è un portafogli digitale in cui i clienti acquisiscono punti che possono essere convertiti in sconti. Ogni esercente è libero di accettare i punti ed implementare le proprie campagne, in maniera indipendente o in collaborazione con altre locations. Ad oggi, le promozioni che si possono implementare sono le seguenti:
Sconto % - Decidi l’importo massimo dello sconto sia in termini percentuali che assoluti (es. 20% max. 10 €)
Voucher di un valore determinato che possono essere messi a disposizione dalla piattaforma Dooway, da sponsor o da una location in maniera indipendente o in collaborazione con altre location (percorsi di scoperta).